PG电子官方保值换新常见问题天内，前往您附近线下小米之家门店即可补购该服务产品。在您前往门店之前，建议先查询门店电话（查询路径：小米商城

　　A：目前仅支持指定机型售卖保值换新服务，非指定机型暂不支持。（具体售卖服务的机型可参考保值换新服务产品站）

　　A：购买小米手机并同时购买保值换新服务，原设备零售价会依据包含小米手机及保值换新订单的下单时间，取该时间对应的小米商城手机零售价（即非划线，非划线，使用保值换新服务时，取5799为原设备零售价。

　　原设备零售价会依据保值换新订单的下单时间，取该时间对应的小米商城手机零售价（即非划线，非划线，使用保值换新服务时，取5799为原设备零售价。Q

　　A：您可以在大部分小米之家享受保值换新服务，建议在您到店前，通过官网查询您要前往的门店电话（小米商城APP首页

　　/门店享受服务？A：如您取消预约后，该保值换新服务产品仍在有效期内，您可以重新预约，请确保您的服务未过期。服务有效期不会因为取消预约而延长。

　　针对机况小于9成新的旧机，返还保值换新服务建议零售价的2倍补贴(补贴后旧机款和补贴金额总和不超过原设备零售价*50%)，该补贴只能作为折抵优惠购新机，不支持提现。该补贴与以旧换新活动中的旧机补贴二者取高值，具体以订单页面显示为准。Q:

　　A：当您使用保值换新服务时，会根据您的旧机是否符合保值回收标准发放对应金额的现金券（详见保值换新服务条款）。现金券直接自动抵扣您所选购的新机金额，若抵扣后仍有剩余的，剩余现金券将在交易完成后生效，您可自行按照现金券使用规则（详情见小米商城APP-钱包

　　A：线上小米商城购买的保值换新服务，支持大部分小米之家线下门店享受服务（在到店前，您可在小米商城APP首页

　　服务-附近服务-查看更多，查询您想前往的门店电话进行询问，具体是否支持请以门店店员告知为准）。小米之家购买的保值换新，可在小米商城享受服务。Q

　　新要求（详见保值换新服务条款——保值回收标准描述）。若功能/外观不符合保值要求，如您确认回收的，将按照正常回收价格（按实时二手市场行情价进行评估,具体以实际检测为准）回收，同时至高补偿您所购买的保值换新服务产品建议零售价双倍的等额现金券补贴（即保底补贴）用于抵扣新机订单（注意：补贴金额+旧机回收价格不超过原设备零售价的50%）。

　　A：保值换新履约时，用户所在地址不支持一站式，可以选择邮寄履约，用户可在微信搜索【小米lite

　　进入小程序，在【我的】-【我的服务】-【以旧换新】-【MiCare/保值换新服务PG电子，请点此使用】，进入权益校验页面，选择邮寄履约方式；或在H5页面【】选择【MiCare/保值换新服务，请点此使用】进入权益校验页面，选择邮寄履约方式。