厦门市爱心护理院中级社工师卢林惠：细心观察 化解老人烦心事厦门网讯 （海西晨报记者 晋君 通讯员 廖洪波）80后卢林惠目前是厦门市爱心护理院的中级社工师，她的本职工作是接受老人及家属的养老咨询、为老人办理入住手续等。

　　卢林惠从小在“学雷锋、做好事”的教育氛围中长大，对雷锋同志的奉献精神和敬业精神有着深刻的认识和体会。因此在日常工作中，她用实际行动践行雷锋精神，在平凡的岗位上抒写着爱岗敬业、助人为乐的大爱篇章。今天，让我们一起来了解她的故事吧！

　　在做好本职工作的同时，卢林惠把护理院当成一个大家庭，把入住老人当成亲人，细心、周到地服务长者，特别关注他们的住养质量和精神需求，积极参与养老服务的创新和提升。在老人眼里PG电子官方，她总是“想老人所想、急老人所急”。

　　卢林惠发现，因为各种原因，老人们入住到护理院，尽管得到了很好的照顾，但他们并不能很好地使用智能手机等跟家人交流。细心的卢林惠把这事放在心上，制作了一个通俗易懂的课件，然后开设新知课堂，通过逐一耐心解释、手把手教学等方式，向入住长者传授用微信发语音、发视频的方法。从此，一些老人在院里一看到她，就会来“讨教”智能手机的使用方法。他们很快掌握了智能通信技巧，缩短了与家人的距离，让自己在护理院生活得更开心也更舒心了。

　　有些老人初入住爱心护理院时，会因家人不在身边而感到孤独和焦虑，而卢林惠总是敏锐地察觉到这些老人的心理活动。为了让老人们的生活更加丰富多彩，她积极寻找各种资源，与多家爱心团体建立合作关系，为老人们组织各种活动，如陪护、陪聊、义务理发、慰问演出、技能培训、娱乐休闲等，让入住老人“老有所依、老有所乐”。

　　在爱心护理院工作7年多，卢林惠接触了数千名老人及其家属。她始终把老人的需求和感受放在首位，工作成效显著，因此多次被护理院评为“先进工作者”。