聊城农商银行侯营支行多点发力提升服务质效为扎实开展外拓营销活动，结合厅堂活动、驻点办公、夜间行动等做好存宣传营销工作，近日，聊城农商银行侯营支行多点发力，提高服务质效，不断提高客户黏性。

　　内外联动、厅堂宣传。厅堂设置宣传展架，摆放宣传折页PG电子，利用客户等待时间，开展厅堂微沙龙，向客户详细讲解该行存政策与优势，对有意向客户进行持续跟进营销。组建有一名客户经理对接两名内勤人员的工作小队，向客户提供一对一服务，提高客户服务体验。

　　外出走访、外拓营销。结合驻点办公、客户走访等活动，携带宣传折页，入村入户，开展营销活动。发挥地域优势：我支行地处侯营镇驻地，商户较多，客户群体较为密集，我支行员工持续开展商户走访，对个体工商户进行存宣传，分发宣传折页。与客户面对面，详细了解行业形势、客户需求，结合驻点办公，筛选并挖掘村内种养殖大户、小个体户的经营需求，加大沿街商铺、村内小卖部等个体经营户的营销力度，以创业担保为切入点，存量带动新增，实现商户的全覆盖，提升市场份额。结合社保卡发放工作，开通手机银行等电子银行产品，加快渠道建设，做好客户有效对接，提升客户信e贷体验的频次和覆盖面。（李婧雯）

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